Іноді власники магазинів і ресторанів перевіряють якість роботи своїх підлеглих вельми оригінальним чином. Вони переодягаються в бездомних бродяг і в такому вигляді заходять в свої заклади. В основному ставлення продавців або офіціантів до таких відвідувачів негативне. Брудних і неохайно одягнених людей намагаються випровадити. Але вона обслужила бездомного …
Одного разу в один з американських ресторанів швидкого харчування зайшов чоловік середніх років. Від нього несло випивкою, він був брудний. Не виключено, що кілька років спав на вулиці. Коли бродяга сів за стіл, сусіди пересіли від нього подалі. Весь персонал напружився. Швидше за все, його доведеться випроваджувати силою або він не заплатить за замовлення.
Тільки одна офіціантка Марія вирішила його обслужити. Вона ніби не звертала уваги на його зовнішність. Офіціантка представилася, дізналася, що відвідувач буде замовляти і пішла на кухню. По дорозі адміністратор шепнув їй, що в разі, якщо бродяга не заплатить, це віднімуть з її зарплати. Дівчина тільки кивнула.
Яке ж було її здивування, коли бродяга не просто розрахувався, а й залишив сто доларів в якості «чайових». Марія знайшла на столі ще й записку. Дівчина прочитала на ній слова подяки на свою адресу. Відвідувач написав, що у офіціантки величезне, повне доброти серце.
На наступний день виявилося, що волоцюгою був власник закладу. Йому стало цікаве ставлення підлеглих до бідних людей. Виявилося, що тільки Марія без огиди поставилася до таких клієнтів. Саме тому власник призначив дівчину на посаду адміністратора закладу.
Джерело:zyttia.org