Вже на весні 2020 році українців чекає чимало змін, які приготувала діджіталізація. Мінціфри анонсувало запуск в Україні єдиного номера для виклику невідкладної допомоги “112”.
Про що розповіла на своїй Facebook сторінці радниця Міністра цифровий трансформації в Україні Яника Мірило.
Вона заявила, що в Україні зараз посилено ведеться робота Служби “112”.
Згідно з її словами першими, хто буде підв’язані під один номер виклику рятувальників стануть поліція, швидка медична допомога і держслужба з надзвичайних ситуацій. Надалі в Мінціфре планують підключити до номера “112” також газову службу, Укравтодор та інші сервісні служби.
Дану реформу в Україні впроваджують грунтуючись на досвід Естонії.
- “В Естонії 112 працює вже багато років і як результат постійно скорочується час на виїзд. Згідно зі статистикою за 2019 рік рятувальники приїжджали на виклик категорії “життя в небезпеці” за 8 хвилин і 27 секунд і перша машина приїжджає максимально за 15 хвилин. “- поділилася успіхами Естонії Яника.
При наборі номера “112” людина оповіщає оператора про те, що трапилося, а той, у свою чергу, перерозподіляє заявку відповідно до проблемою і висилає на місце події необхідну службу – роз’яснила особливості нововведення радниця.
Нагадаємо, що раніше в 2018 році в уряді вже обіцяли впровадити Службу екстреної допомоги “112”, але далі обіцянок справа не пішла.